Agosto 24, 2009
Si el conjunto de factores diferenciales enunciado permite considerar conceptual mente que el escenario ha cambiado merced a la evolución de la tecnología, y que esos cambios afectan de manera radical a la forma de competir de las empresas, será seguramente complicado sostener la afirmación de la tecnología, como tal, resulta hoy en día una commodity de la que no es posible extraer ventaja competitiva.
Fue Nicholas Carr el que agito el avispero con una fuerza que le hubiese gustado tener y aprovechar a Michael Porter, pero que en esa ocasión se le escapo. Fue cuando publico esa maravillosa nota en el Harvard Business Review de mayo del 2003 “IT doesn´t matter” jugando con la ambigüedad de las palabras e insistiendo en que a mediados del 2003 las IT ya no importaban, porque se estaban comoditizando y los usuarios ya no se interesaban por las funcionalidades distintivas de las marcas, sino que se babeaban básicamente por los ahorros y la baja de costos.
Pero Nicholas Carr no se amilano -ni muchos menos- y ahora sale a la palestra con una nueva obra que ya mismo corremos a comprar en Amazon junto a dos novedades que nos regalo Alfons Cornella el pasado sábado en la Pompeu Fabbra Why not? y Networks of innovation y vuelve a insistir con mucho mas detalle y convicción que el negocio de la IT ya paso, y que cualquier intento de trabajar en este área lo que hace es exactamente lo mismo que sucedió con las pasturas antes de la invención de las rotaciones, las vuelve estériles para siempre.
Efectiva mente en Information technology and the corrosion of competitive avantage (Harvard Business School Press, abril 2004) Carr vuelve a lo que dijo antes pero encima retrucando a todos los CEOS famosos que exudan retórica por los poros y los golpeo con alma y vida allí donde mas les duele,Para él el modo en que las compañías de IT están actuando en el mercado de hecho esta acelerando la comoditizacion de sus productos y servicios. Porque lo quieran o no, lo acepten o no la comoditizacion subyace en el autentico corazón de sus estrategias competitivas
Efectiva mente en Information technology and the corrosion of competitive avantage (Harvard Business School Press, abril 2004) Carr vuelve a lo que dijo antes pero encima retrucando a todos los CEOS famosos que exudan retórica por los poros y los golpeo con alma y vida allí donde mas les duele,Para él el modo en que las compañías de IT están actuando en el mercado de hecho esta acelerando la comoditizacion de sus productos y servicios. Porque lo quieran o no, lo acepten o no la comoditizacion subyace en el autentico corazón de sus estrategias competitivas
Como en estas industrias nunca ha habido solo presas sino que todas las presas son potenciales predadores y viceversa, mas de uno esta comprobando como Bill Gates esta bebiendo de su propia droga. Después de todo Redmond es el maestro de todos los maestros cuando de comoditizacion se trata, o acaso no saco del mercado a patadas a Netscape al incluir al explorer en el sistema operativo? Y no esta tratando de hacer lo mismo con Real Networks al haber integrado en el sistema operativo al Media Player? Sin contar que le esta buscando el punto débil a Google antes de que -como sugirió Cornella el otro día- -si todo le sale bien a Google- no se compre a Microsoft en poco tiempo mas.
Lo mismo esta pasandodel lado del negocio mas puro que se pueda imaginar. ¿O acaso SAP no esta promoviendo MySQL como unaforma de hacer un agujero en la linea de flotación de Oracle? ¿Y la mismo Sun no esta fomentando a rajatabla Salesforce.com como un substituto al software estrella de Siebel en el terreno del CRM? ¿Y todo el mundo no se lleno la boca de sorpresas y alegría al ver la estrategia de DELL de comoditizar el armado y venta por correo de PC’s bajando un 30% el precio del equipamiento y con figurándolo a la exacta medida y semejanza de las necesidades de los usuarios? Bueno no todos. En el caso de Dell los primeros que pusieron el grito en el cielo fueron obviamente H&P, IBM y cualquiera de los otros vendors.
Lo mismo esta pasandodel lado del negocio mas puro que se pueda imaginar. ¿O acaso SAP no esta promoviendo MySQL como unaforma de hacer un agujero en la linea de flotación de Oracle? ¿Y la mismo Sun no esta fomentando a rajatabla Salesforce.com como un substituto al software estrella de Siebel en el terreno del CRM? ¿Y todo el mundo no se lleno la boca de sorpresas y alegría al ver la estrategia de DELL de comoditizar el armado y venta por correo de PC’s bajando un 30% el precio del equipamiento y con figurándolo a la exacta medida y semejanza de las necesidades de los usuarios? Bueno no todos. En el caso de Dell los primeros que pusieron el grito en el cielo fueron obviamente H&P, IBM y cualquiera de los otros vendors.
Seguramente otra andanada de criticas no muy cariñosas están esperando al libro de Carr. Pero así como nos llamo mucho mas la atención su articulo, y en cambio las criticas nos parecieron de pobre para abajo, con esta nueva andanada Carr vuelve a tener razón y los CEOS’s van a tener que inventar una nueva retórica, o ejercitar sus instintos caníbales y asesinos mas fuertemente que nunca porque lo que queda claro es que la mayoría de las industrias de las commodities no tiene un futuro asegurado y que los índices de rentabilidad del 40% -con Microsoft a la cabeza- hace ya rato que se han ido al cielo del olvido.
Otro ejemplo con el que nos encontramos es que el XML está a punto de convertirse en “commodity”
El director de Business Development de Xyleme opina sobre las que considera principales tendencias en el mercado de la gestión de contenidos
El mercado de las soluciones de Gestión de Contenidos se mueve a tal velocidad, tanto en un plano tecnológico como empresarial, que siempre resulta de interés la visión particular de alguna de las personas que siguen de cerca su evolución.
Dentro de las influencias en el mercado nos encontramos con la amplia adopción del XML está a punto de hacer de esta tecnología una “commodity”. En realidad hace poco tiempo que el XML ha empezado a ofrecer sus verdaderas ventajas. Eso significa ir más allá de la utilización del XML como tecnología de mensajería para pasar a capturar la esencia semi estructurada de un contenido.



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